Política de privacidad

La Política de Privacidad forma parte de las Condiciones Generales que rigen la presente Web. ABC Control informa a los usuarios del sitio web sobre su política respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los usuarios y clientes que puedan ser recabados por la navegación o contratación de servicios a través de su sitio web. El uso de esta web implica la ceptación de esta política de privacidad. Nos reservamos el derecho a modificarla o adaptarla en cualquier momento, te recomendamos revisar la misma.

En este sentido, ABC Control cumple con las directrices de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (Reglamento general de protección de datos).

Responsable del Tratamiento de datos

Denominación: ABC Control (Belén Moñux Magallón)
Domicilio: c/ Lamuza nº 12 01400 Llodio, Alava
NIF: 30.663.146 – Y
Contacto: abc@abccontrol.es

Recogida, Finalidad y Legitimación

ABC Control tiene el deber de informar a los usuarios de su sitio web acerca de la recogida de datos de carácter personal que pueden llevarse a cabo, bien sea mediante el envío de correo electrónico o al cumplimentar los formularios incluidos en el sitio web, entre otros. Necesitaremos tratar unos datos que en general serán tus datos identificativos (nombre, apellido, correo electrónico, etc), datos de navegación, datos de conexión en caso de que interactúes con nosotros desde el móvil, etc. Cuando te pidamos que rellenes tus datos personales para darte acceso a algún servicio de la web, marcaremos algunos campos como obligatorios, puesto que son datos que necesitamos para poder prestarte el servicio.

Trataremos tus datos personales recabados a través de esta página web con las siguientes finalidades:
– Gestionar el servicio solicitado, contestar a tus consultas, solicitudes y peticiones.
– Gestionar la relación comercial.
– Elaborar un presupuesto y seguimiento del mismo mediante comunicaciones entre ambas partes.
– Contactar contigo en relación a comunicaciones informativas relacionadas con los servicios solicitados.
– Contactar contigo para el envío de encuestas de calidad sobre los servicios prestados.
– Realizar análisis y mejoras en la web (fines analíticos y estadísticos), sobre nuestros servicios para mejorar nuestra estrategia comercial.

La base legal que nos permite tratar tus datos es el cumplimiento de obligaciones legales por nuestra parte, el consentimiento otorgado en el formulario de contacto y el interés legítimo para atender las solicitudes o consultas que nos plantees a través de los diversos medios de contacto existentes.

Destinatarios

ABC Control informa a los usuarios de que sus datos personales no serán cedidos a terceras organizaciones, con la salvedad de que dicha cesión de datos esté amparada en una obligación legal o cuando la prestación de un servicio implique la necesidad de una relación contractual con un encargado de tratamiento.

Derechos

Nos comprometemos a respetar la confidencialidad de tus datos personales y a garantizarte el ejercicio de tus derechos, escribiéndonos un correo electrónico a la dirección arriba indicada.

En tanto en cuanto los datos del usuario son objeto de tratamiento por parte de ABC Control, los usuarios podrán ejercer los siguientes derechos de acuerdo con lo previsto en la normativa legal vigente en materia de protección de datos personales: Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos o si nos retiras el consentimiento otorgado. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos de acuerdo a a normativa vigente. En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse oponerse al tratamiento de sus datos. ABC Control dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Otras aclaraciones

Como norma general no tratamos datos de terceras personas, sólo tratamos los datos que nos facilitan los titulares. Si nos aportas datos de terceros, deberás con carácter previo, informar y solicitar su consentimiento a dichas personas, o de lo contrario nos eximes de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de éste requisito.

Tus datos no se cederán a terceros salvo obligación legal. Cuando se lo ordenemos, podrán tener acceso a nuestra web la empresa de desarrollo y mantenimiento web, o la de hosting. Las mismas tendrán firmado un contrato de prestación de servicios que les obliga a mantener el mismo nivel de privacidad que nosotros. Cualquier transferencia internacional de datos al usar aplicaciones americanas, estará adherida al convenio Privacy Shield, que garantiza que las empresas de software americano cumplen las políticas de protección de datos europeas en materia de privacidad.

Tenemos formularios para el ejercicio de tus derechos, pídenoslos por email o si lo prefieres, puedes usar los elaborados por la Agencia Española de Protección de Datos o terceros. Estos formularios deben ir firmados electrónicamente o ser acompañados de fotocopia del DNI.

Trataremos tus datos durante el tiempo que sea necesario para atender tu solicitud o petición. Una vez te desvincules, los datos personales tratados en cada finalidad se mantendrán durante los plazos legalmente previstos, incluido el plazo en el que un juez o tribunal los pueda requerir atendiendo al plazo de prescripción de acciones judiciales. Los datos tratados se mantendrán en tanto no expiren los plazos legales aludidos anteriormente, si hubiera obligación legal de mantenimiento, o de no existir ese plazo legal, hasta que el interesado solicite su supresión o revoque el consentimiento otorgado. Mantendremos toda la información y comunicaciones relativas a tu compra o a la prestación de nuestro servicio, mientras duren las garantías de los productos o servicios, para atender posibles reclamaciones.